Visi
Menerapkan kualiti bukannya kuantiti iaitu:
- Keuntungan bukan milik sebelah pihak sahaja tapi keuntungan semua.
- Mewujudkan budaya kerjasama secara komited dengan meminimumkan penggunaan masa kepada pelanggan dengan kualiti.
- Sasaran sifar komen dan kesilapan pada setiap perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan.
Misi
- Untuk merintis penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi yang inovatif dalam mengembangkan industri watan yang berdaya saing di peringkat global.
- Mewujudkan budaya kerja yang konduksif yang dimuatkan dengan latihan peningkatan kemahiran dan kelengkapan peralatan terkini yang mencukupi.
- Berwawasan dan inovatif bagi mencetuskan idea yang bermutu secara berterusan setiap masa untuk meningkatkan produktiviti syarikat.